耳模与助听器是配对的，必须一起配合使用。耳模其实是外耳的模型，它通过导管跟助听器相连，配制耳模是验配助听器过程中非常重要的一环。要是没有耳模协助，助听器不能完全发挥作用。一个合适的耳模对助听器的功效起到将近50%的作用。耳模究竟有何作用？
固定助听器
耳模的作用是帮助你将助听器固定在耳朵上，除此之后它还有放大声音的效果，使助听器的功能发挥得更完善。由于有耳模，你走动或进行其他活动时，耳模能确保助听器不会移位。每个人的耳模都不一样，它是按你的耳朵订制的，初期佩带也有小许不习惯，但只要过了初期的适应，往后在配戴时它就像你耳朵的一部份，不会感觉到它的存在。
防止啸声或回音
有些人带了助听器后，会听到回音或啸啸声，这情况多半是耳模未能正确佩带或耳模已不合适造成的。此时只要正确佩带耳模或更换新的耳模就可改善(特别是小朋友处于发育期，耳模更要定时订制更换，以配合成长的需要)。大小合适的耳模能把声音从助听器传进耳内时，你可以舒适准确地只收听正常音量的声音，而不会出现啸声或回音。
提高声音辨识效果
通过耳模可大大减少杂音及增加所需频率的声音音量，当你听得清也有助你更能理解听到的讯息，配戴起来感舒适。
耳模如何制订？
制做耳模前必须先做耳印模，采耳印模是非常重要的步骤，直接关系到耳模的舒适度，与助听器相配合的音讯效果，抑制声音回馈及美观等因素。一个完整的耳印模必须具备这些特点：有完整的三角窝耳甲腔，其中包括耳屏，耳甲腔，耳轮，对耳屏以及第二弯道平行，印模表面光滑，皱纹不可过多。有了耳印模，就可以制作耳模了。专业的耳模制作会考虑到佩带者耳朵的特点，也会顾及隐蔽及美感。
怎样才算好耳模？
良好的耳模必须具备好的声学效果、佩带舒适、外型流线、外观隐蔽、耐用。专业听力医生会根据你的听力损失程度给你订制合适的耳模，助你提高听力及增加舒适度，使声音从助听器传进耳内时只听到正常想听的声音而不会出现回馈声。
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